El “freelanceo” es una modalidad laboral en aumento, las personas que obtienen todo o la mayor parte de su ingreso como independientes valoran la flexibilidad y posibilidad de adaptar sus tiempos y actividades, para seguir creciendo y tener un adecuado balance vida-trabajo. En este sentido, es posible identificar 7 retos clave que será importante afrontar en 2020:
Es importante conocer la estacionalidad de tu actividad y la de tus clientes, es decir, qué temporadas tienen más trabajo. Esto te permite planear mejor, ya que podrás identificar periodos de mayor saturación; por ejemplo, si todos tus clientes son de retail, y eres diseñador, seguro tendrás una carga mayor cerca al Buen Fin y periodos navideños, así como de fechas especiales como 10 de mayo. Si por el contrario, alguno de tus clientes está en la industria turística, las épocas cercanas a vacaciones serán de mayor demanda. Con esto en mente puedes analizar cuando necesitarás apoyo extra, o en temporadas bajas aprovechar para actualizar tus redes, gestionar nuevos proyectos o vacacionar.
El Reporte Workana 2019 señala que el 56% de los freelancers ven la gestión de su agenda como una ventaja de este modelo, sin embargo, el 25.9% de ellos resalta el desorden en los horarios como un punto negativo. Este error tan común puede resultar en proyectos no tomados, metas no alcanzadas o que vivas demasiado estresado. Organízate y delega, dale prioridad a tareas que aumenten tu productividad y avanza las demás actividades con un experto. Dividir proyectos administrativos e implementación de trabajo, te facilitará fijar una hora y espacio de trabajo para cada uno. Evita revisar tus redes sociales, o si trabajas en casa no te distraigas con labores del hogar, en estos tiempos de concentración; implementa técnicas para enfocarte mejor y aprovechar mejor tu tiempo.
Tras años de trabajo como independiente tu cartera de clientes y amigos aumenta, y no es bueno que sólo recurras a ellos cuando tienes una duda sobre su sector o se encuentren en algún sitio. Aprovechar tus relaciones es uno de los retos más comunes, pues en ocasiones el freelancer se concentra tanto en su trabajo que deja de refrescar estos contactos. Escríbeles para saber cómo están, cuáles son sus nuevos proyectos, ya sea a través de texto, llamada o una reunión para comer. Las fiestas decembrinas son un buen pretexto para hacerlo, pero no dejes de lado esta actividad en cualquier época del año. Esto te permitirá actualizarte y estar en el radar de posibles clientes o aliados: toda salida, evento o charla es una oportunidad para generar redes que pueden beneficiarte y a los que tú les puedes dar un consejo, presentar un experto o dar un punto de opinión fresco.
Tener múltiples proyectos o estar al frente de un equipo de trabajo hace que desarrolles experiencia sobre muchos temas, las soluciones futuras ante retos similares se basan en tus casos de éxito. El reporte comparte que el 73.4% de los independientes en Latinoamérica toma cursos de capacitación a través de plataformas digitales o espacios de e-learning. Solo el 2.9% toma un taller presencial, la oportunidad de crear redes en un nuevo lugar, disminuyen. Los independientes dejan de asistir a cursos que les permiten capacitarse en nuevos temas y relacionarse con personas de interés. Sal y aprende de nuevas disciplinas que potencien tu conocimiento y te permitan expandir tu negocio.
La clave para tener una buena relación con el cliente y tu equipo, en caso de trabajar con otros freelancer o integrarse con otros equipos dentro de una empresa, es ser claro con lo que funciona y lo que no, sin dejar de lado la serenidad y amabilidad en la manera de expresarlo. No ignores el viejo consejo de evitar cualquier problema al dejar todo lo prometido por escrito, desde el contrato con los acuerdos comprometidos, hasta aclaraciones e instrucciones.
Tal vez estés en un punto donde tus clientes son principalmente conocidos o recomendados: es una señal de que haces un buen trabajo, pero no tocas puertas. El principal desafío de los contratantes es encontrar el perfil que están buscando (46.8%); probablemente ése seas tú, no permitas que el trabajo del día impida buscar nuevos clientes. Conoce bien tu industria, identifica a organizaciones donde puedas presentar una propuesta de valor, sigue de cerca su participación en eventos, proyectos y acércate a contarles por qué eres una gran opción para ellos.
Las decisiones que tomes como independiente no deben responder sólo a las necesidades inmediatas. Algunos freelancers suelen enfocarse en proyectos de largo y mediano plazo, sin tomar en cuenta que en algún momento pueden enfermarse o estar obligados a distanciarse del trabajo. Ten claridad que las decisiones tomadas son siempre en dos vertientes: lo personal y lo laboral. Considera si el ingreso se dirige a inversión o será mejor destinarlo al ahorro, y prevé cómo obtener dinero sin trabajar. Contrata seguros para tu retiro, vida y gastos médicos, un fondo para periodos de vacas flacas, ahorro para vacaciones, invierte en nuevos negocios, piensa siempre en el futuro y pon una parte de tus ingresos actuales en ello.
Diversos retos a los que se enfrentan los freelancers son sencillos de superar, pero refieren principalmente al manejo de tiempos y a la toma de decisiones. Los beneficios y oportunidades del trabajo independiente son muy atractivos, pero implican grandes responsabilidades al momento de administrar tus recursos, prioridades y sobre todo, tu tiempo.
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